О НАС

Leisure Top Tourism — это команда профессионалов, работающих в сфере туризма в течении многих лет. При этом, Leisure Top Tourism L.L.C. является одной из лидирующих компаний в ОАЭ, специализирующихся на внутреннем VIP туризме.

Основные направления деятельности компании:

• Индивидуальный VIP туризм (нашими постоянными клиентами являются различные Министерства, известные политики, бизнесмены и звёзды шоу бизнеса);
• Корпоративный туризм (организация конференций, бизнес-туров, проведение семинаров, выставок, салонов)

Миссия

Мы гордимся миссией компании – обеспечивать сервис высочайшего класса для каждого клиента и партнера.
И всегда руководствуемся нашей целью – предоставлять качественные услуги и сервис всем нашим клиентам и партнерам.
Именно поэтому нам доверяют сложные задачи и проекты, и, как надежного партнера с индивидуальным подходом, нас активно рекомендуют.

Сервис

Мы индивидуально подходим к работе над каждым запросом, независимо от того, что именно вы запрашиваете: бронирование номеров в конкретном отеле, индивидуальный трансфер либо же проведение международной конференции в одном из эмиратов.

Наши сильные стороны:

1. Конфиденциальность информации.
2. В исключительных случаях, мы можем подтвердить номер в отеле, даже не смотря на Stop Sale.
3. Вся наша команда говорит на русском и английском языках.
4. Мы можем предоставить персонального менеджера исключительно для вашей компании.
5. Все наши партнеры получают поддержку 24 часа/7 дней в неделю.
6. Мы предоставляем на экскурсии только сертифицированных гидов.
7. Наши клиенты достаточно быстро и просто получают визы (если же турист получил отказ – мы предоставим официальный документ-обоснование, в котором будут указаны его правонарушения).
8. При необходимости, мы предоставим upgrade номера для ваших клиентов.
9. Все наши базовые трансферы осуществляются на Lexus ES350.
10. Всех наших клиентов в аэропорту встречают представители компании с именными табличками. Они же могут сопроводить в отель и помочь при поселении (даже если трансфер забронирован от отеля).
11. Мы предоставляем полный спектр услуг: от бронирования номеров, трансферов, экскурсий до организации мероприятий любой сложности.

Обслуживание

Мы любим свою работу и знаем, как иногда много времени и знаний необходимо для того, чтобы осуществить продажу. Мы понимаем и ценим ваш труд и, с каждым ответом на ваш запрос, вы получаете больше, нежели стандартный ответ.

Поэтому:

1. Все наши ответы на запросы включают цены на запрашиваемый сервис, альтернативные варианты по отелям (если применимо), перечень и стоимость дополнительных услуг – т.е. вы получаете все необходимые для работы цены в одном письме (чтобы вам было удобно, получив одно письмо от нас, составить полноценное предложение клиенту).
2. Когда вы запрашиваете высокий класс отеля и описываете портрет клиента — мы всегда предложим наилучшее индивидуальное решение для каждого из них, учитывая все требования и пожелания.
3. Если запрашиваемый отель не подтверждается мы всегда предложим альтернативу по цене, по сервису и по расположению (а также распишем сильные и слабые стороны каждого предлагаемого отеля).
4. Вы моментально получаете извещение о том, что ваш запрос принят в работу.
5. На индивидуальные запросы мы отвечаем максимум в течении 3-4х часов с момента получения.
6. Групповые запросы, в зависимости от количества деталей и сложности, обрабатываем от 24х часов.

Мы предлагаем только конкурентоспособные цены. У вас нет необходимости «мониторить» — мы это сделали за вас.